開啟學(xué)生心扉的好辦法

開啟學(xué)生心扉的好辦法

　　“心語(yǔ)信箱”――開啟學(xué)生心扉的"金鑰匙”
　　作    者： 何奇峰
　　一、案例背景
　　當(dāng)前我國(guó)正處在改革的攻堅(jiān)階段和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在這樣一個(gè)時(shí)代背景中，我們的學(xué)生無(wú)論在思想上，還是在心理上都隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)生著變化，如何來(lái)教育二十一世紀(jì)的學(xué)生，培養(yǎng)怎樣的世紀(jì)人才，已成為我們每個(gè)教育工作者最關(guān)心的問題。分析當(dāng)今學(xué)生現(xiàn)狀，我們不難看出，一些學(xué)生道德品質(zhì)出現(xiàn)滑坡，許多是應(yīng)心理問題而產(chǎn)生的。如果還是用以往那種單一以教師為主、一味的說教、灌輸、浮于表面不深入了解學(xué)生內(nèi)在需求的教育形式來(lái)教育學(xué)生，看來(lái)是行不通了。因此，教師要確立“以人為本，以學(xué)生發(fā)展為中心”的育人思想。我們?cè)谶M(jìn)行思想道德教育和科學(xué)文化素質(zhì)的培養(yǎng)時(shí)，要充分運(yùn)用心理輔導(dǎo)的方法，將德育與心育相結(jié)合。只有在培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地幫助學(xué)生克服某些心理障礙，才能使他們的潛能得以充分的發(fā)揮，才能使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活，更好地適應(yīng)社會(huì)，積極向上，勇于創(chuàng)新，成為新世紀(jì)人才。
　　學(xué)生是一個(gè)個(gè)鮮活的生命體，是需要人性關(guān)懷的成長(zhǎng)者，班主任就是學(xué)生情緒的調(diào)控者，所以要科學(xué)適時(shí)地調(diào)控每一位學(xué)生成長(zhǎng)著的心靈。心語(yǔ)信箱，就給學(xué)生提供傾訴的空間，創(chuàng)設(shè)一種和諧的師生關(guān)系或教育氛圍，使德育“入心”、“入腦”，為教師打造出一把開啟學(xué)生心靈的“金鑰匙”，讓自信、自尊走進(jìn)他們的心靈世界。使生命朝著健康的方向發(fā)展。
　　所謂“心語(yǔ)信箱”就是在班級(jí)的放一個(gè)信箱，讓學(xué)生把自己在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系、家庭、心理等方面所碰到的疑難問題寫一封信放到信箱中，然后周末老師打開信箱，拿出信，根據(jù)問題的不同性質(zhì)通過筆談、面談或者討論、主題班會(huì)等形式給予解答的一種教育方法。這種教育方法的提出基于這樣兩點(diǎn)考慮：1、對(duì)教育的交互性和對(duì)話性的考慮。班主任管理班級(jí)的過程，實(shí)質(zhì)上是教師與學(xué)生之間一種雙向的情感交流過程。交流必須通過一定的途徑和渠道，才能得以實(shí)現(xiàn)。而教育是要有對(duì)話的，這種對(duì)話，包括口頭語(yǔ)言和書面文字兩方面。沒有對(duì)話，就沒有交流，也就沒有教育。2、對(duì)于現(xiàn)在的獨(dú)生子女。他們渴望長(zhǎng)大，渴望友情，渴望探求未知世界。面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、未知的人生、學(xué)習(xí)的壓力、家庭的矛盾、朦朧的情感，他們常常感到困惑、矛盾、甚至苦悶。這時(shí)的他們非常需要一個(gè)人——既是良師更是諍友，來(lái)幫助他們答疑解惑、指點(diǎn)迷津。但現(xiàn)實(shí)中，很多學(xué)生或含蓄、或靦腆、或膽怯、或因沒有合適的場(chǎng)合和時(shí)間，而羞于開口或失去了開口的機(jī)會(huì)。這時(shí)，書面交往的優(yōu)越性便顯現(xiàn)出來(lái)。所以，在班級(jí)管理中，我堅(jiān)持將“心語(yǔ)信箱”作為我與學(xué)生情感交流的重要方式和途徑之一。班主任與學(xué)生建立知心朋友的關(guān)系，與學(xué)生進(jìn)行心語(yǔ)的交流。在交流過程中，不僅可以了解學(xué)生的思想，而且還可以將自身有益經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)生，幫助學(xué)生解決疑難問題，指正學(xué)生的某些缺點(diǎn)，使學(xué)生少走歪路，真正成為學(xué)生的良師益友。
　　二、案例描述
　　在信箱中，學(xué)生們寫下了他們的所見所聞、所思所想、所感所悟，提出了他們的問題和煩惱，尋求老師的幫助和指導(dǎo)。學(xué)生的每一封信都能讓我發(fā)現(xiàn)一些存在于學(xué)生身上但表面不易被覺察的問題，這就為我更細(xì)致深入地開展工作提供了寶貴的線索。面對(duì)每一封信我都以至誠(chéng)的態(tài)度，本著人人平等的原則，認(rèn)真細(xì)致地閱讀每一封信，分析其中的內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生提出的問題、或解答指導(dǎo)，或給出建議，或提出我的觀點(diǎn)，或?qū)懴挛业母惺堋?duì)個(gè)別學(xué)生比較重要的問題，在進(jìn)行筆談之后，再面談，必要時(shí)再家訪。如遇到一些有共性的問題，就將其展開，在班級(jí)中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專題討論或舉行主題班會(huì)，使全體學(xué)生都能受到教育和啟迪。例如，我班何珍同學(xué)在信中寫道：“老師，我知道自己平時(shí)經(jīng)常犯錯(cuò)，但這次您真的錯(cuò)怪了我”，這句話促使我重新去調(diào)查了解已經(jīng)處理過的事件，在澄清事實(shí)之后，我立即給予回應(yīng)：“對(duì)不起，是老師錯(cuò)怪了你。原諒我，好嗎？謝謝你！”
　　還有一次，一個(gè)平時(shí)極少開口的女生，給我寫了兩行信。內(nèi)容是這樣的：何老師，平時(shí)上課您讓我發(fā)言，我總不說話，每次都惹您生氣，其實(shí)我心里也很難過，不過就是開不了口，我也不知怎么辦?？戳诉@封信后，我想孩子怕開口一定有某些原因，于是我通過各種渠道去了解學(xué)生的各方面信息，包括進(jìn)行家訪、向其認(rèn)識(shí)的同學(xué)詢問、向各位老師請(qǐng)教，我確認(rèn)該生有一種退縮心理，并分析了其主要原因：
　　1、最大的原因：家庭因素。該生雖然有一個(gè)健全的家庭，但是父母忙于工作，無(wú)暇與孩子進(jìn)行像說說心里話這樣的方式去了解孩子心中的感受，只知料理好孩子的飲食起居就行了。再則，據(jù)孩子的爺爺闡述，孩子的爸媽屬于比較內(nèi)向的性格，平時(shí)回到父母家（孩子的爺爺家）就很少和父母聊天、溝通。以上父母的行為，不僅阻止了孩子跟爸媽講心里話的欲望，想說又不知如何開口，而且父母的“榜樣作用”也給孩子一個(gè)信息，不與人交談，久而久之，便造成了今天孩子這種退縮行為的形成，想說但不知怎樣去表達(dá)。
　　2、孩子自身的原因：性格比較內(nèi)向，平時(shí)由于不善表達(dá)，因而朋友較少，對(duì)外交流的機(jī)會(huì)很少，家長(zhǎng)對(duì)此也不聞不問，未加開導(dǎo)，所以她有些自閉，一遇到人多或某些公共場(chǎng)合便退縮了，覺得無(wú)法開口。
　　這樣的種種的退縮行為對(duì)于孩子來(lái)說危害是非常大的，不僅會(huì)影響將來(lái)的學(xué)習(xí)效果，也會(huì)影響孩子的身心健康。因?yàn)橛型丝s行為的學(xué)生由于膽怯、害羞等消極情緒的影響而在課堂學(xué)習(xí)中處處自設(shè)藩籬，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和求知精神，不敢想，不敢問，不敢說。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，長(zhǎng)期處于這種被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，會(huì)束縛學(xué)生智力尤其是創(chuàng)造思維的發(fā)展。同時(shí)，在學(xué)習(xí)、工作、交往中的態(tài)度和行為比較消極，容易受到“不求上進(jìn)”、“得過且過”等消極的評(píng)價(jià)和指責(zé)，因而使他們喪失自信，加重了原有的退縮行為，結(jié)果形成了惡性循環(huán)。學(xué)生長(zhǎng)期處在這種矛盾、緊張、焦慮的心境中，很容易影響身心的發(fā)展。因此，我下定決心要改變學(xué)生這一狀況，首先，我給她回了信，跟她說：“孩子，老師對(duì)你有信心，試著和我們大家說說話，相信你一定能交到好多朋友的，你愿意嗎？老師期待著！”
　　當(dāng)然，解決上述問題的主要突破點(diǎn)就是要讓家長(zhǎng)和孩子處于一種和諧的關(guān)系，主要做法如下：
　　1、讓家長(zhǎng)和孩子每天說話半小時(shí)。這半小時(shí)中可以談孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，也可以談?wù)労⒆咏裉煸趯W(xué)?？吹降?、聽到的、或自己經(jīng)歷過的一些新鮮事，還可以談?wù)労⒆訉?duì)爸媽有什么意見、要求等。目的是讓家長(zhǎng)打開孩子的心扉，讓孩子能很自然地表達(dá)自己心中的想法。
　　2、讓父母和孩子共同養(yǎng)育一只小動(dòng)物。養(yǎng)的小動(dòng)物可以是一只小烏龜、小狗、小貓等，但必須是和孩子一起養(yǎng)育。目的是讓家長(zhǎng)更接近孩子，與孩子有共同的話題，也能讓孩子在父母不在家時(shí)尋找到親切的事物宣泄一下情緒。
　　3、父母多為孩子做一些好的榜樣。比如，父母回到家、離開家時(shí)和孩子及長(zhǎng)輩打招呼；主動(dòng)和朋友聊天，不要見到人就轉(zhuǎn)身離去等。目的是讓孩子在耳濡目染之下慢慢轉(zhuǎn)變自己的退縮行為。
　　4、睡前讓孩子看一個(gè)小故事，看完后和媽媽、爸爸說說故事的大概內(nèi)容。一方面可以積累孩子的語(yǔ)言，不再那么蒼白，另一方面可以在家里練練孩子的膽子。
　　5、對(duì)于孩子有的不同程度的進(jìn)步，家長(zhǎng)和老師要進(jìn)行及時(shí)的表?yè)P(yáng)，讓他信心百倍。
　　6、老師要對(duì)孩子的行為進(jìn)行必要地引導(dǎo)，如何是好的，怎樣是不對(duì)的，要給孩子一些鮮明而形象的樣子。并指導(dǎo)孩子一些主動(dòng)和父母交往的方法，比如放學(xué)回家，爸媽還沒回來(lái)，在他們回來(lái)時(shí)在門口迎接爸媽，給他們放好拖鞋，并問好；適當(dāng)和媽媽撒撒嬌等等。
　　三、案例結(jié)果分析
　　通過一年多的時(shí)間，在學(xué)生、家長(zhǎng)和老師的共同努力之下，孩子又了明顯的進(jìn)步。走進(jìn)校門會(huì)向老師問好了，而且是看著老師的眼睛，認(rèn)真的說出口的；上課發(fā)言不再那么支支吾吾了，雖然聲音還有點(diǎn)輕，但已經(jīng)能流利地表達(dá)自己的想法了；看見同學(xué)學(xué)習(xí)用品沒帶，還會(huì)主動(dòng)借給其他同學(xué)呢！孩子的變化感動(dòng)了家長(zhǎng)，感動(dòng)了我這個(gè)老師，我們的班也更和諧了，我希望孩子能在這樣和諧的環(huán)境下繼續(xù)健康、快樂地成長(zhǎng)！
　　縱觀幾年來(lái)，從學(xué)生們“信”的內(nèi)容中，我發(fā)覺學(xué)生們其實(shí)很不簡(jiǎn)單。大到地球社會(huì)宇宙空間，小到家長(zhǎng)里短雞毛蒜皮，他們的話題幾乎無(wú)所不包。雖然很多還很稚嫩，甚至不夠正確，卻涉及到人際關(guān)系、心理健康、職業(yè)選擇、時(shí)事政治、社會(huì)風(fēng)氣、環(huán)境保護(hù)、家庭矛盾、自我評(píng)價(jià)、學(xué)生情感等諸多方面。真是“不讀不知道，一讀嚇一跳！”沒想到我們的學(xué)生，小小年紀(jì)竟有如此的視野，如此的觀察力，能有那么多的思考，提出那么多的問題，真不得不讓為人師者刮目相看?。∵@讓我們?cè)诟鎸?shí)地看到學(xué)生的多個(gè)側(cè)面、更深刻地了解到學(xué)生們豐富的情感世界的同時(shí)，也更加深刻地感受到自己肩負(fù)的重任，看到自己身上的不足，甚至現(xiàn)行教育體制中的一些問題，從而促使我們不斷地去思索、去學(xué)習(xí)，不斷地去改進(jìn)、去提高。
　　四、反思
　　班主任在與學(xué)生進(jìn)行“對(duì)話”時(shí)，要以親切、自然、耐心、不厭其煩的態(tài)度接待學(xué)生，多給他們機(jī)會(huì)講話，以促進(jìn)他（她）愿意在你面前敞開心扉，并以此為幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，改變自己的突破點(diǎn)，要一步一步地改變受導(dǎo)學(xué)生的問題，盡量給受導(dǎo)學(xué)生提供各種成功的機(jī)會(huì)，使其對(duì)自己的努力有成功感。除此之外，還必須要充分尊重學(xué)生的人格和情感，應(yīng)多用商量式的語(yǔ)氣、建議式的口吻。不能不顧學(xué)生的意愿、情感，強(qiáng)迫學(xué)生接受自己的意見，把自己凌駕于學(xué)生之上。也應(yīng)嚴(yán)格為學(xué)生保守秘密，不能侵害學(xué)生的隱私權(quán)。
　　“心語(yǔ)信箱”，這種溝通渠道像一縷縷陽(yáng)光，照射在孩子幼小的心靈，讓每個(gè)孩子都感受到陽(yáng)光和溫暖。是心與心的坦誠(chéng)交流，使許多迷茫的孩子找到了心靈的突破口……它是一把開啟學(xué)生心扉的"金鑰匙"，它開啟了師生情感交流之橋的兩頭柵門。聽其聲，曉之理，方可使之親其師、信其道。