行為改變技術(shù)的基本原理和方法(一)正強(qiáng)化

行為改變技術(shù)的基本原理和方法(一)正強(qiáng)化

行為改變技術(shù)的基本原理和方法摘自《兒童行為塑造及行為問題矯治〉戴淑風(fēng)劉全禮編著正強(qiáng)化原理在一個(gè)確定的情景中，當(dāng)孩子做出某種行為后，隨之而來的是一個(gè)好的結(jié)果，那么，今后在類似情況下發(fā)生類似行為的可能性增大。正強(qiáng)化原理是直接從操作條件反射引申出來的，是操作條件反射的直接應(yīng)用。在日常生活中使用這個(gè)原理的例子非常多，比如小明雖然只有6歲，見了人時(shí)卻說“叔叔好”，于是大家笑著表?yè)P(yáng)孩子說：“這孩子真乖！”并微笑著摸摸他的頭，以示贊賞。那么今后當(dāng)小明再見人時(shí)，說：“叔叔好”的可能性將大大增加。這就是本書中強(qiáng)調(diào)的重要方法之一--正強(qiáng)化，用更規(guī)范的語言來描述就是：“在一個(gè)確定的情景中，當(dāng)人做出某種行為后，隨之而來的是一個(gè)好的結(jié)果，那么，今后在類似情況下發(fā)生類似行為的可能性增大?！痹谶@里，這個(gè)“好的結(jié)果”叫正強(qiáng)化物，有時(shí)簡(jiǎn)稱為強(qiáng)化物。
人的許多行為就是在正強(qiáng)化下，經(jīng)過無數(shù)次強(qiáng)化塑造起來的。例如，兒童學(xué)習(xí)說話的過程就頻頻使用了正強(qiáng)化。當(dāng)嬰兒剛剛3個(gè)月~4個(gè)月，咿呀發(fā)單音節(jié)時(shí)（行為），媽媽就非常高興地用撫摸、親吻來表?yè)P(yáng)、夸獎(jiǎng)嬰兒，“寶寶會(huì)說話了，寶寶真了不起”。（強(qiáng)化物）。孩子長(zhǎng)到8個(gè)月~9個(gè)月時(shí)，會(huì)發(fā)單音節(jié)或雙音節(jié)了，在某一天，嬰兒偶然說出了“ma―ma”這個(gè)音（行為），媽媽高興地說：“寶寶會(huì)叫媽媽了”（強(qiáng)化物），并不斷的引導(dǎo)嬰兒發(fā)音。實(shí)際上，這時(shí)的嬰兒發(fā)“ma―ma”音還完全是無意識(shí)的，可是媽媽的無數(shù)次強(qiáng)化，終于使嬰兒會(huì)發(fā)這個(gè)音并使這個(gè)音與眼前的這個(gè)人聯(lián)系了起來。后來也是通過無數(shù)次強(qiáng)化，孩子學(xué)會(huì)了“爸爸”、“吃飯”、“喝水”這些詞匯，再后來學(xué)會(huì)“我要喝水”這樣的句子。直到4歲~5歲，孩子完全能掌握口頭語言。在這個(gè)過程中，無數(shù)次的正強(qiáng)化是形成語言的最重要手段之一。
實(shí)際上，許多我們不需要的行為或不良行為也是通過正強(qiáng)化建立起來的。例如，虎子平時(shí)就有些嬌生慣養(yǎng)，一次在商店中他看上了一種玩具。但是，媽媽不打算給他買?；⒆恿⒓醋诘厣嫌挚?、又叫、又打滾（行為），直至媽媽買了這個(gè)玩具才停止（正強(qiáng)化）。
正強(qiáng)化原理雖好，但使用時(shí)有幾個(gè)必須注意的事項(xiàng)：

（1）強(qiáng)化的行為必須明確
父母心中必須有數(shù)，哪些行為是可取的，哪些行為是不可取的，要強(qiáng)化的僅僅是我們需要的行為。并且，在幾個(gè)行為或一系列行為發(fā)生后，我們只強(qiáng)化確定的行為，必要時(shí)父母可指出，因?yàn)槟阕隽耸裁词挛覀儾疟頁(yè)P(yáng)你或獎(jiǎng)勵(lì)你。

（2）行為發(fā)生后立即強(qiáng)化
立即強(qiáng)化能使孩子明白為什么得到獎(jiǎng)勵(lì)，從而更易在類似情景下做出相應(yīng)的行為。經(jīng)驗(yàn)證明，即時(shí)強(qiáng)化比延時(shí)強(qiáng)化效果更好。

（3）要選擇有效的強(qiáng)化物
使用哪種強(qiáng)化物更有效，要看具體情況，例如孩子的愛好、孩子的自覺程度、父母的條件等。

（4）不要濫用、誤用正強(qiáng)化
正強(qiáng)化雖然對(duì)兒童的行為塑造有很好的作用，但就像好東西吃多了會(huì)傷胃一樣，不可濫用、誤用，否則，可能會(huì)沒有效果。像我們介紹操作條件反射時(shí)介紹的那樣，在實(shí)際工作中如何強(qiáng)化是很有講究的。

（5）可結(jié)合使用其他方法
使用正強(qiáng)化原理時(shí)，也可根據(jù)實(shí)際情況，同時(shí)使用其他行為改變的方法和原理。

2、強(qiáng)化物
用什么樣的強(qiáng)化物最有效，要因人而異。在前文我們談到，某一行為出現(xiàn)之后如果隨之而來的是一個(gè)好的結(jié)果，那么這一行為今后出現(xiàn)的可能性就增大。這個(gè)好的結(jié)果就是強(qiáng)化物。用什么樣的強(qiáng)化物最有效，孩子和孩子之間差異是很大的。例如有的孩子特別喜歡吃香蕉，當(dāng)他做出某種行為后，用香蕉作強(qiáng)化物來鞏固，效果就非常好；可是，如果另一個(gè)孩子非常厭惡吃香蕉，當(dāng)他做出某一行為之后給他香蕉吃，不僅起不到鞏固好行為的作用，反而有可能變成懲罰，是這類行為出現(xiàn)的次數(shù)減少。
在很多情況下，父母不經(jīng)意的時(shí)候就把自己的某些行為變成了強(qiáng)化物。
李女士的第一個(gè)孩子稍有點(diǎn)殘疾，便生了第二個(gè)孩子。可是這個(gè)殘疾男孩有一個(gè)壞毛病，就是愛打小報(bào)告，總是說妹妹如何欺負(fù)他。他每次打小報(bào)告，父母倒沒有怎么表?yè)P(yáng)他，可是小妹總要受到父母的批評(píng)、指責(zé)，對(duì)小妹妹的批評(píng)、指責(zé)成了這個(gè)殘疾男孩好打小報(bào)告的有效強(qiáng)化物。每次看到小妹妹受批評(píng)，他總是高興不止，更加樂此不疲地打小妹的小報(bào)告。

因此，稱職的家長(zhǎng)不僅要有教育孩子的知識(shí)和學(xué)問，而且還要處處小心，處處謹(jǐn)慎自己的行為，考慮對(duì)子女有什么影響，要善于發(fā)現(xiàn)孩子喜歡什么，不喜歡什么，并把它們當(dāng)作教育、改變孩子行為的有力武器。
一般而言，這些強(qiáng)化物可以是初級(jí)強(qiáng)化物，也叫做物質(zhì)強(qiáng)化物，例如：巧克力、冰激凌、小人書等；也可以社會(huì)性強(qiáng)化物，如：微笑、擁抱、摸頭等；還可以是活動(dòng)性強(qiáng)化物，如逛公園、打乒乓球、玩游戲機(jī)等。下表列出了許多孩子都喜歡的強(qiáng)化物。


物質(zhì)強(qiáng)化物（物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）
果汁、冰激凌、唱片、玩具、點(diǎn)心、書、錢

社會(huì)性強(qiáng)化物（社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)）
微笑、擁抱、親吻、口頭表達(dá)、撫摸、鼓掌、眨眼睛、拍肩、閑談

活動(dòng)性強(qiáng)化物（活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)）
飼養(yǎng)寵物、外出旅游、逛公園、與父親一起玩、看電影、看動(dòng)畫片、聽VCD、唱卡拉OK、請(qǐng)朋友來玩、看書、踢足球、跳繩、自由活動(dòng)、游泳、爬山


對(duì)于一時(shí)不知道孩子到底喜歡什么的父母，下面的問卷提綱能有效地幫助你了解孩子的喜好。

（1）孩子最喜歡吃什么？
常規(guī)類食品（饅頭、米飯）
營(yíng)養(yǎng)品（麥乳精、娃哈哈）
甜食（餅干、桃酥）

（2）孩子最喜歡喝什么？
牛奶、果汁、可樂、咖啡等

（3）孩子喜歡什么活動(dòng)？
室內(nèi)活動(dòng)（玩跳棋等）
室外活動(dòng)（打球、踢球、爬山、旅游、散步、跳繩等）
看小人書、看電影、看電視

（4）孩子喜歡什么游戲和玩具？
喜歡的游戲（捉迷藏、叼小雞、吹口哨等）
喜歡的玩具（洋娃娃、小汽車、小手槍、沖鋒槍、彩帶、彩紙等）
喜歡的日用品（香水、小刀、指甲刀、小梳子等）

（5）孩子喜歡別人如何對(duì)待自己？
語言表?yè)P(yáng)（好孩子、棒極了、干得好、好極了等）
身體接觸（擁抱、親吻、瘙癢、摸頭、拍肩等）
其他（微笑、注視、閑談等）
需要特別指出的是，有兩類強(qiáng)化物在重塑孩子的行為中有獨(dú)到的作用：一是分?jǐn)?shù)、一是代幣。使用這兩種強(qiáng)化物能夠避免使用一般強(qiáng)化物的兩種不足：一是并不能在任何情況下都能有孩子喜歡的物品或其他強(qiáng)化物，如孩子喜歡滑冰，但南方或夏天就難以實(shí)現(xiàn)：二是一次好行為就能得到某種物品，會(huì)使強(qiáng)化物的效果減弱，使用這兩種特殊的強(qiáng)化物可以避免這樣的缺點(diǎn)。因此，分?jǐn)?shù)或代幣有重要的強(qiáng)化作用。

3、正強(qiáng)化的正用和誤用
在很多情況下，家長(zhǎng)在強(qiáng)化孩子的行為時(shí)是不自覺的，原因就是許多家長(zhǎng)還不知道強(qiáng)化的原理和奧妙。
使用正強(qiáng)化對(duì)于形成兒童的優(yōu)良行為具有重要的作用。不僅像前面介紹的形成兒童的語言時(shí)可以用，其他方方面面行為的建立都可以使用這一原則。
下面三個(gè)例子都和正強(qiáng)化有關(guān)系。
7歲的小佳和小朋友在家中玩耍時(shí)，不小心把爸爸電腦中的一個(gè)程序刪掉了，小朋友們嚇得一哄而散。爸爸下班后，小佳主動(dòng)地跟爸爸說明了事情的原委，爸爸本來很生氣，但是看到兒子很誠(chéng)實(shí)，不但沒有懲罰兒子，還夸獎(jiǎng)了兒子的誠(chéng)實(shí)。由于小佳的誠(chéng)實(shí)行為受到了表?yè)P(yáng)，他今后就可能更誠(chéng)實(shí)。如果爸爸在小佳說了真話后還懲罰他，那么小佳以后可能不敢說真話了。
由于家中比較貧困，明明家的電視機(jī)是別人家“退役”的舊式電視，有時(shí)接觸不好，沒有信號(hào)。有一次，明明偶爾用手拍了一下電視的機(jī)身，居然有了信號(hào)。拍電視機(jī)機(jī)身這個(gè)動(dòng)作---行為發(fā)出后，有了好的結(jié)果---信號(hào)，以后每當(dāng)電視沒有信號(hào)時(shí)，明明還會(huì)通過拍電視機(jī)機(jī)身來獲取電視信號(hào)。與上不同的是，這里的強(qiáng)化物不是人給予的。
3歲的皮皮很容易鬧。一天又要鬧著出去玩耍，但他不是好好和媽媽商量，而是在門邊大聲哭喊。由于媽媽在忙，沒有理他，一會(huì)兒，他走到媽媽跟前，拽著媽媽的衣服說：“媽媽和我出去玩，好不好？”這是，媽媽發(fā)現(xiàn)孩子有所變化，便趕緊說：“皮皮懂事了，媽媽陪你出去?！笨摁[這個(gè)行為是不應(yīng)該強(qiáng)化的，媽媽強(qiáng)化的是皮皮拽衣服和“媽媽我要出去玩”這句話，顯然今后在類似情景下，皮皮就更可能用拉媽媽衣服、說：“媽媽和我出去玩”這些正確的表達(dá)方式。如果媽媽在皮皮哭鬧的時(shí)候和他出去玩，就等于誤用了正強(qiáng)化。

在很多情況下，家長(zhǎng)們?cè)趶?qiáng)化孩子的行為時(shí)是不自覺的。原因就是許多家長(zhǎng)還不知道強(qiáng)化的原理和奧妙。因此，家長(zhǎng)掌握有關(guān)的原理和方法，正確地、主動(dòng)地使用正強(qiáng)化，就會(huì)很容易建立孩子的優(yōu)良行為。實(shí)際生活中，存在大量的誤用正強(qiáng)化的現(xiàn)象，即用正強(qiáng)化培養(yǎng)不良行為的現(xiàn)象。就像前面已經(jīng)談到的那樣，在日常生活中，誤用的類型也是五花八門，在各個(gè)領(lǐng)域都大量存在誤用的情況。專家建議，寧愿不去強(qiáng)化孩子的好行為，也不要強(qiáng)化孩子的不良行為。
文文是一個(gè)剛滿3歲的男孩，還沒上幼兒園。一天，只有他和媽媽在家，兩人玩了一會(huì)后，媽媽洗衣服去了，讓文文自己玩。可是正當(dāng)媽媽滿手洗衣粉洗衣服的時(shí)候，自己玩了一會(huì)感覺無趣的文文開始用腳踢臥室的門（行為）。不良行為發(fā)生了，文文的媽媽應(yīng)該怎么辦？結(jié)果，她馬上停下手中的活，走過來抱起文文并安慰他說：“一會(huì)兒媽媽就洗好了?！保ㄕ龔?qiáng)化物）這里，媽媽非常錯(cuò)誤地用了正強(qiáng)化來培養(yǎng)孩子的不良行為---用踢門來引起大人的注意。這樣孩子今后還會(huì)用這個(gè)不良行為引起媽媽的注意。
一天小麗去上學(xué)，忘記帶上文具盒，媽媽發(fā)現(xiàn)后，立刻把文具盒送到學(xué)校。
這里媽媽獎(jiǎng)勵(lì)了不該獎(jiǎng)勵(lì)的行為，使女兒將來更可能忘記帶文具盒上學(xué)，并養(yǎng)成孩子的依賴心理，這對(duì)于培養(yǎng)獨(dú)立性和做事認(rèn)真的習(xí)慣很不利。
一天，強(qiáng)強(qiáng)沒有上幼兒園，自己在家門口玩。問他為什么不上幼兒園時(shí)，他說：“昨天打針時(shí)我不哭，媽媽說我表現(xiàn)很好，今天可以不去幼兒園?！边@個(gè)媽媽的做法大錯(cuò)特錯(cuò)。首先，她強(qiáng)化的時(shí)機(jī)不對(duì)，孩子打針不哭，應(yīng)該馬上強(qiáng)化，不應(yīng)該第二天再?gòu)?qiáng)化；其次，她獎(jiǎng)勵(lì)的手段---強(qiáng)化物不對(duì)，不應(yīng)該用不上幼兒園作為強(qiáng)化物；第三，媽媽這么做會(huì)使孩子認(rèn)為，幼兒園可去可不去，認(rèn)為做了“好事”就可以不上學(xué)，從而成為孩子厭學(xué)的一個(gè)重要根源。
莉莉被媽媽送到幼兒園，媽媽剛轉(zhuǎn)身離開幼兒園門口，她就開始哭。這時(shí)，媽媽又返回幼兒園，抱她、親她、安慰她。莉莉媽媽的錯(cuò)誤在于不應(yīng)該用抱、親、安慰等強(qiáng)化物來強(qiáng)化莉莉哭泣的行為，這樣，她今后還有可能在類似的情況下哭泣，以要求媽媽抱、親和安慰。
從這些例子很容易看出，家長(zhǎng)一不小心，就可能培養(yǎng)了孩子的壞行為。因此，父母?jìng)冊(cè)谔幚砗⒆拥男袨闀r(shí)，千萬不能大意。